Condiciones del servicio

1. Servicio y contacto

Selpranbor Corrección. Avinguda Diagonal, 211, Planta 28, Oficina 2802, 08018 Barcelona, Spain. Teléfono: +34 93 423 18 00 ext. 564. Email: [email protected].

La web presenta un servicio de corrección y revisión de originales en español. Incluye, según el presupuesto, ortografía, puntuación, criterios tipográficos y estilo. No incluye redacción desde cero, traducción, verificación de hechos, maquetación ni publicación.

2. Cómo se confirma un encargo

Enviar una consulta o preparar un correo no formaliza una compra. Antes de contratar recibirás una propuesta que identifica las partes y concreta el original, su extensión, el nivel de intervención, los criterios, el precio total, impuestos, fechas, revisiones y pago. El encargo se inicia después de la aceptación expresa por escrito y de cumplir las condiciones acordadas.

3. Materiales y comprobación de datos

Debes aportar información suficiente y contar con permiso para utilizar los materiales entregados. Te corresponde verificar los datos de tu actividad, los requisitos técnicos y cualquier afirmación comercial antes de publicar. Si faltan materiales, el calendario se ajusta contigo. Las ambigüedades se señalan para que puedas resolverlas. No alteramos el sentido ni damos por verificados los datos del original.

4. Entregas y revisiones

En originales editables entregamos una versión con cambios visibles y una versión limpia. Otros formatos y sus entregables se acuerdan en la propuesta. Las rondas incluidas se indican en el paquete y el presupuesto. Cada ronda reúne comentarios sobre el alcance aprobado. Textos nuevos, ampliaciones o cambios del nivel de intervención se cotizan antes de ejecutarse. Los errores atribuibles a la revisión se corrigen sin coste.

5. Uso de los textos y confidencialidad

La autoría del original sigue correspondiendo a su titular. Una vez abonado el encargo, podrás utilizar la revisión entregada según lo acordado en la propuesta. Los materiales previos y las fuentes de terceros mantienen sus derechos. Tus documentos se utilizan para realizar el encargo; no publicamos el trabajo como muestra sin tu autorización.

6. Alcance y resultados

El servicio no incluye redacción desde cero, traducción, maquetación, publicación ni comprobación de hechos. La revisión no garantiza aceptación editorial ni resultados comerciales. El cliente debe validar las consultas y el contenido antes de publicarlo. Nada en estas condiciones excluye responsabilidades o derechos que sean irrenunciables por ley.

7. Pagos, cancelación y reclamaciones

Consulta la política de pagos y la política de reembolsos. Para comunicar una incidencia, escribe a [email protected] indicando el encargo y lo ocurrido. Buscaremos una solución conforme a lo pactado y a la normativa aplicable. Estas condiciones no privan a los consumidores de sus derechos cuando resulten aplicables.